ユウタと空中ランデブー

明日、小倉で仕事があるので前日入り。新北九州空港も出来たことだし、スターフライヤーに乗ってみた。羽田の搭乗口が１番端なのと自動チェックイン機が２台しかないことを除けば、結構いいかも。何より座席間が広いって素晴らしい。フットレストも付いてるし、大分楽だ。液晶モニターはタッチパネルであれこれ見れるし、革張りのシートもちょっとゴージャスでいい感じ。

と、私は快適な空の旅をするハズであった。しかし、私の１つ隣にはヤツがいた。そう、お子様一人旅中のユウタ君だ。彼は手に持ったドラえもんのぬいぐるみを揺すりながら、声色を変え「ぼくドラえもん、よろしくね♪」と言ってきた。嫌な予感が･･･。

案の上、私は１時間半以上、彼の相手をすることになった。似てるんだか良く分からないモノマネ１５連発を見せつけられ、機内アナウンスで分からない言葉があれば説明を求められ、鼻水を垂らしてたらティッシュを差し出し、リンゴジュースが飲みたいと言われればＦＡを呼ぶ。

「ユウタ君、リンゴジュースのおかわりが欲しいそうです」って、あたしはおかんかっつーの！！

いい加減疲れて、途中でマジ寝してしまったのだが、ヤツの攻撃は止まない。しかも、私の大嫌いなチョコを持って「おねぇちゃん、おやつ食べる？」と起こされた。もうダメだ。降参。どこまでも君に付き合うよ。

小さい機体だし、ＦＡの人数が少ないのも分かるが、「リトル☆コメット」というサービスに申し込んでる子なんだから、もうちょっとホロウすべきじゃないのか？マニュアルにあると思われる、着陸前にトイレに連れて行ったり、シートベルトの確認をしに来るだけじゃなく、ソフト面のサービスも必要だろう。ユウタが「一人旅ってやつは気楽だけど、ちょっと寂しいね（７歳児の名言）」って言ってたのが少しだけ分かるような気がした。こういったケースバイケースの経験の蓄積ってのがないってのは、新規参入会社の課題のひとつだなと思った。